Es fácil enfocarse en nuevas inscripciones. Pero los agentes que realmente hacen crecer su cartera no solo cierran clientes nuevos — mantienen a los clientes actuales. Sin una estrategia sólida de retención, cada AEP se siente como empezar desde cero. Y eso no es sostenible.
Por qué los clientes se van
Se olvidan de quién los inscribió. No entienden su cobertura. Otro agente los contacta primero. No se construyó una relación. La retención no es cuestión de suerte — es cuestión de seguimiento intencional.
Nuestro sistema para una alta retención
En TMS, entrenamos a los agentes para mantenerse conectados sin sentirse abrumados.
✅ Automatización en el CRM
Te ayudamos a configurar textos de cumpleaños, recordatorios de revisión anual y correos posteriores a la inscripción — todo de manera automática.
✅ Guiones para llamadas de retención
Plantillas rápidas de check-in que generan confianza e identifican problemas antes de que se conviertan en cambios de plan.
✅ Plantillas para eventos y referidos
Mantén a tus clientes comprometidos invitándolos a eventos locales o pidiendo referidos en el momento adecuado.
Retención = Renovaciones = Libertad
Cuando los clientes se quedan, obtienes:
Ingresos consistentes
Menos presión en cada AEP
Más referidos
Una reputación basada en servicio, no solo ventas
Permítenos ayudarte a construir una base de clientes que se quede — y que pague. 👉 ¿Listo para construir renovaciones que duren? Únete a TMS Ahora