Uno de los mayores temores que tienen los agentes nuevos es: “¿Cómo voy a aprender todos estos planes?” Hay cientos de opciones de Medicare Advantage, Supplement y Part D. Pero aquí está la buena noticia: no necesitas memorizarlos. Solo necesitas aprender a navegar y comparar.
Por qué los clientes se sienten abrumados
Los clientes no quieren que les entregues 50 PDFs de planes. Quieren:
Comparaciones claras
Información de proveedores locales
Respuestas directas
Confianza de que están tomando una decisión inteligente
En TMS, ayudamos a los agentes a guiar a los clientes en la toma de decisiones usando herramientas — no adivinanzas.
Lo que te damos
✅ Software de comparación de planes
Integrado en nuestro CRM — fácil de usar, compatible con CMS y personalizado por código postal.
✅ Coaching en tiempo real
¿No estás seguro de qué plan encaja? ¡Pregunta a tu Agent Success Manager! Guiamos a los agentes a través de comparaciones lado a lado para que puedas explicarlas claramente a los clientes.
✅ Entrenamiento basado en escenarios
En lugar de memorizar beneficios, te enseñamos a pensar: “¿Qué le importa a este cliente?” Luego te mostramos cómo encontrar la respuesta rápidamente.
Dominar los planes toma tiempo — no sucede de la noche a la mañana
Ayudamos a los agentes a construir confianza, una cita a la vez. Sin exámenes sorpresa. Sin memorización. Solo herramientas inteligentes y coaching real. Únete a TMS Ahora
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