A medida que nos acercamos a 2025, el mercado de Medicare sigue evolucionando, y elegir la organización de marketing de campo (FMO) adecuada es crucial para su éxito como agente. Una FMO debe ser algo más que una empresa con la que contratas: debe ser un verdadero socio que te ofrezca herramientas, apoyo y estrategias que te ayuden a crecer y prosperar.
Pero con tantos FMOs ahí fuera, ¿cómo saber qué buscar? Tanto si es un agente experimentado como si acaba de empezar, esto es lo que debe priorizar cuando busque un FMO de Medicare en 2025.
1. ¿Qué le ofrecen?
Lo primero y más importante que debe preguntarse es: “¿Qué estoy obteniendo de este OMF?”. Si la respuesta es “nada”, deberías seguir buscando. Un OMF debe aportar valor de alguna forma. Ese valor puede venir de muchas maneras diferentes:
- Formación: Si es nuevo en Medicare o desea perfeccionar sus conocimientos, la formación debe ser un componente clave de lo que ofrece un OMF. Pregunte a los FMO potenciales sobre los programas de formación que ofrecen. ¿Ofrecen formación inicial para los nuevos agentes? ¿Le mantienen al día sobre los cambios en Medicare y las estrategias de venta a través de la formación continua?
- Tecnología: En el vertiginoso mundo actual, la tecnología es clave para dirigir un negocio eficiente. ¿Le proporciona el OMF un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) o una plataforma de inscripción que simplifique su flujo de trabajo? La tecnología puede ahorrarle tiempo, agilizar sus operaciones y permitirle centrarse más en vender.
- Apoyo a la comercialización: Algunas OMF ofrecen fondos de marketing basados en su producción para ayudarle a hacer crecer su negocio. Ya se trate de materiales de marketing de marca compartida o de apoyo financiero directo para campañas, este tipo de inversión de su OMF puede marcar una diferencia significativa en su alcance y captación de clientes.
Recuerde que no todos los OMF le ofrecerán todas estas cosas, pero debería recibir algo a cambio de su colaboración.
2. ¿Ofrecen una estrategia de crecimiento?
Aunque las herramientas y los recursos son importantes, no bastan por sí solos. Un gran OMF debe ofrecerle algo más que acceso a productos: debe ofrecerle un estrategia de crecimiento.
Cuando se reúna con un posible OMF, pregúntele: ¿Cuál es su estrategia para ayudarme a crecer?
- ¿Tienen un plan para ayudarle a encontrar más clientes?
- ¿Le ayudarán a elaborar y ejecutar un plan de marketing?
- ¿Ofrecen apoyo sobre el terreno y están dispuestos a ayudarte a superar los retos?
Un FMO que esté realmente interesado en su éxito tendrá respuestas a estas preguntas. Le proporcionarán una hoja de ruta para alcanzar sus objetivos y le ofrecerán apoyo personalizado para ayudarle a poner en práctica esa estrategia.
3. Pregunte por sus puntos fuertes
Cada OMF tiene sus puntos fuertes. Algunas pueden destacar en formación, mientras que otras pueden brillar por proporcionar tecnología punta u ofrecer un sólido apoyo de marketing. Cuando busques una OMF, no des por sentado que todas las empresas son iguales. Pregúnteles qué les hace diferentes.
- ¿Están especializados en una región o un producto concreto?
- ¿Tienen fama de ofrecer un excelente servicio de atención al cliente?
- ¿Cómo gestionan el cumplimiento de la normativa y garantizan la protección de los agentes?
Comprender los puntos fuertes de un OMF le ayudará a determinar si es el más adecuado para sus necesidades específicas.
4. Busque una asociación, no sólo un contrato
Los mejores gestores de fondos no se limitan a entregarte contratos y dejarte solo. Actúan como verdaderos socios de su éxito. Esto implica una comunicación regular, un apoyo continuo y la voluntad de ajustar las estrategias a medida que evoluciona el mercado.
A la hora de evaluar a un gestor financiero, intente hacerse una idea de su grado de implicación con sus agentes. ¿Ofrecen asesoramiento personalizado? ¿Están disponibles cuando necesita ayuda con un caso difícil? ¿Están realmente interesados en ayudarle a tener éxito?
5. Comprueba su reputación
Antes de firmar con cualquier FMO, investigue un poco. Hable con otros agentes que trabajen con ellos, consulte los comentarios en Internet y pida referencias. Un buen OMF tendrá una buena reputación en el sector y entre sus agentes.
- ¿Sus agentes tienen éxito y están contentos?
- ¿Tienen un historial de ayudar a los agentes a hacer crecer sus negocios?
- ¿Cómo gestionan las disputas o los desafíos?
Reflexiones finales: Asegúrese de obtener algo a cambio
En 2025, es más importante que nunca elegir una OMF que le ofrezca un valor real. Ya sea formación, tecnología, apoyo de marketing o una estrategia clara de crecimiento, debe obtener algo significativo de su asociación.
Cuando busque un FMO de Medicare, haga las preguntas difíciles. No se conforme con cualquier contrato: averigüe cómo piensan ayudarle a tener éxito. ¿Qué herramientas le proporcionarán? ¿Cuál es su plan para alcanzar el éxito? La FMO adecuada tendrá una respuesta clara y estará tan comprometida con su crecimiento como usted.
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